Згідно із законом України №2189 абонентська плата є окремим платежем, який споживач сплачує виконавцю за договором про надання комунальних послуг.

Витрати на абонентське обслуговування включають постійні витрати виконавця, розраховані на одного абонента та оформлені наказом підприємства.

Ця плата не є комунальною послугою, а окремим платежем, граничний рівень якого регулюється державою.

Постановою КМУ №808 від 21.08.2018 граничний розмір абонплати на 1 січня 2024 року становить 20,34 грн на місяць.

З 01.07.2025 року розмір плати становить 5,90 грн з ПДВ на один особовий рахунок щомісяця, затверджено наказом №7 від 30.06.25.

Споживач не звільняється від оплати за період тимчасової відсутності в житловому приміщенні.

Споживачам надаються пільги та субсидії на оплату цього платежу.

Плата нараховується у фіксованому розмірі на один особовий рахунок незалежно від кількості мешканців.