Головною причиною називають збільшення споживання води в літній спеку. У спекотні дні вживання води в місті зростає вдвічі через масове використання питної води для поливу городів.

Через відсутність дощів та підвищене споживання добовий розбір води досяг максимуму. 9 липня велику кількість води витратили на гасіння пожежі.

Ці фактори спричиняють гідравлічний удар у системах водопостачання, що провокує тимчасове погіршення якості води - помутніння та зміну кольору.

У компанії запевняють, що ситуація тимчасова, та закликають містян використовувати воду економно та за призначенням.

Втім, не виключено, що причиною також є застарілі залізні водомережі, які потребують ремонту або заміни.